A Lei Distrital 2.547/2000 estabelece que bancos em Brasília devem atender os clientes em até 20 minutos em dias normais e 30 minutos em dias de pagamento. O Ministério Público Federal (MPF) monitora o cumprimento dessa norma e já ajuizou ações contra instituições que não respeitam esses prazos, especialmente, em áreas de menor poder aquisitivo
O vice-presidente defendeu, porém, que a discussão sobre o fim da escala 6x1 deve ser feita entre a sociedade e o Parlamento brasileiro. Proposta da deputada Erika Hilton (PSol-SP) ganhou tração nos últimos dias